中國時報【李道成╱台北報導】
大陸網上購物展現龐大商機,不僅培育出淘寶、天貓等超大型購物網站,更讓許多原本名不見經傳的本土企業一飛沖天;學習如何搶占規模近2兆人民幣(下同)、多達3.5億用戶的網購世界,已成台商能否站穩當地內需市場的關鍵。
電商快速成長誘人
當多數台商還在大陸內需市場扮演初學者角色,傳統通路經營都還在摸索期階段,他們就得直接上購物網作戰了,一位行銷專家如此形容大陸的多數內銷型的台資企業。
即使還努力在衝刺加盟商與區域經銷商階段的上海普格瑞斯家具董事長朱啟仲表示,原本他經營的人體工學家具,年成長率都有25%至30%,但當他得知本地同業成長遠高於他後,才驚覺,原來網購早就是這些「地頭蛇」的行銷利器。
未來市場行銷主力
朱啟仲舉了他同行─本土健康椅家具商西昊為例,靠著網上行銷,他估算對方年獲利至少1500萬元以上;在同業啟發下,以往都靠傳統通路的普格瑞斯也上了購物網站,短短一年就占總體銷售量的20%。
乘勝追擊,朱啟仲今年又加入大陸知名品牌特賣網─唯品會,5天時間瀏覽量就高達50多萬人次,加入不到2個月就有近百萬的銷售業績。
創業前曾是華碩銷售工程師的朱啟仲認為,他的家具品牌未來網購比率肯定在5成以上,因為這是趨勢;就連家具連鎖賣場霸主紅星美凱龍等企業都經營的很辛苦,台商如果不轉型善用網購,在大陸要立足都很難。
主打保養品自有品牌「dp」有成的台商陳威銘表示,雖然目前他的品牌在網購比率仍微乎其微,但最近他已請來了專業團隊打造dp品牌專屬的網購空間。
實體通路相輔相成
即使在淘寶已牛刀小試,但陳威銘認為,網購市場如沒有專人經營,即使市場規模大,仍無法凸顯自己品牌的特殊性。
擁有1100多家直營通路的上海克莉絲汀餅屋董事長羅田安也指出,今年從銷售數字看到,蛋糕這個項目被網購衝擊得很厲害,為此,除了也在網上迎戰這些新網購蛋糕品牌外,只要公司有新產品上架後也立即在網上開賣。
即使網購已占零售市場半邊天,但朱啟仲與羅田安都認為,網購雖然是大趨勢,實體通路可以讓消費者體驗、有信任感也不可偏廢,兩者要相輔相成。
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